Όροι Χρήσης

Το foreveryoungthelabel.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της Ελληνικής Ομόρρυθμης εταιρείας «ΔΗΜΗΤΡΑ ΠΛΟΥΜΗ & ΣΙΑ ΟΕ» που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 092766255/ Δ.Ο.Υ Α’ Ηρακλείου) όπου νομίμως εκπροσωπείται από την κ. Δήμητρα Πλουμή.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος foreveryoungthelabel.com, που βρίσκεται στην διεύθυνση https://foreveryoungthelabel.com. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα foreveryoungthelabel.com συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

1. Όροι

Το foreveryoungthelabel.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το foreveryoungthelabel.com αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Το foreveryoungthelabel.com δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του foreveryoungthelabel.com , τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημα του foreveryoungthelabel.com, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Το foreveryoungthelabel.com ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το foreveryoungthelabel.com ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που το ίδιο δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα του foreveryoungthelabel.com δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης το foreveryoungthelabel.com ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα foreveryoungthelabel.com είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος του foreveryoungthelabel.com. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από το foreveryoungthelabel.com συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του foreveryoungthelabel.com και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του foreveryoungthelabel.com ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το foreveryoungthelabel.com ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του foreveryoungthelabel.com ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στις ιστοσελίδες foreveryoungthelabel.com δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων foreveryoungthelabel.com αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα του foreveryoungthelabel.com για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. Ασφάλεια

Το foreveryoungthelabel.com αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος του foreveryoungthelabel.com επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους: Αναγνώριση Πελάτη: Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας (e-mail) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα του foreveryoungthelabel.com δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα και τη δημιουργία password. Επίσης σας δίνετε η δυνατότητα αγοράς προϊόντων χωρίς να απαιτείται εγγραφή. Αυτόματη Αποσύνδεση: Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 15 λεπτά γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το χώρο μελών του ηλεκτρονικού καταστήματος του foreveryoungthelabel.com. Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall): Η πρόσβαση στα συστήματα του foreveryoungthelabel.com (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας. Απόρρητο Συναλλαγών: Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στο foreveryoungthelabel.com είναι εμπιστευτικές και το foreveryoungthelabel.com έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα: Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας. Το foreveryoungthelabel.com δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Στην περίπτωση που το foreveryoungthelabel.com χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων του, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου. Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του foreveryoungthelabel.com είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου foreveryoungthelabel.com , τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές). Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι του foreveryoungthelabel.com που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένα και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με το foreveryoungthelabel.com επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία. Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της ειδικής φόρμας επικοινωνίας ή στο [email protected]. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

8. Αγορά Προϊόντων

Στα ράφια του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μπορείτε να βρείτε προϊόντα ένδυσης. Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση σας, έχουμε διαιρέσει τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Κάθε κατηγορία έχει και ένα δέντρο υποκατηγοριών, που εμφανίζεται στην κορυφή της οθόνης σας. Στόχος μας είναι να φτάσετε στο τελικό προϊόν με τα λιγότερα δυνατά clicks. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση», που θα σας οδηγήσει κατ’ ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας. Το “foreveryoungthelabel.com” κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρ/κά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο +302810 318495 ή μέσω e-mail στο [email protected]. Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών το foreveryoungthelabel.com , θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό e-mail με τα προϊόντα που θα σας αποσταλούν. Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.

9. Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. O αριθμός παραγγελίας σας είναι ……………… Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.» Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης: Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 πμ μέχρι 14.00 μμ για Ηράκλειο Κρήτης και Αθήνα, και για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας. Παραλαβή προϊόντων: Κάντε την παραγγελία σας μέχρι τις 13:00 Δευτέρα με Παρασκευή και το foreveryoungthelabel.com αποστέλλει την παραγγελία σας την επόμενη εργάσιμη μέρα στις πόλεις: • Αθήνα • Για την υπόλοιπη Ελλάδα η παραγγελία σας παραδίδεται τις επόμενες 2 (δύο) εργάσιμες ημέρες. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς. Σε αυτή τη περίπτωση το foreveryoungthelabel.com συνεργάζεται με συγκεκριμένες εταιρείες courier και μεταφορικές. Σε αυτές παραδίδει την επόμενη εργάσιμη τα προϊόντα οι οποίες αναλαμβάνουν τη μεταφορά στο τελικό καταναλωτή. Αποκλειστικά για την Πόλη του Ηρακλείου Κρήτης υπάρχει η δυνατότητα παράδοσης εντός 6 ωρών με την προϋπόθεση της άμεσης διαθεσιμότητας και κατόπιν συνεννόησης μαζί σας.

10. Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τον εξής λόγο: To προιόν είναι σε κατάσταση “παραγωγής”. Λόγω συνεργασίας με διάφορα καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, η διαθεσιμότητα των προιόντων στα ράφια μας αλλάζει καθημερινά. Προσπαθούμε να αντικαθιστούμε τα προιόντα που εξαντλήθηκαν άμεσα, όπου αυτό είναι δυνατό. ( Επαρκής ποσότητα υφάσματος, υλικών κτλ )

Το προιόν αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μόλις είναι και πάλι διαθέσιμο.

11. Ενημερωτικά e-mail (newsletters)

1. Το foreveryoungthelabel.com ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά email.
2. To foreveryoungthelabel.com δεν ευθύνεται αν τα newsletter δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, αν και καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια με τους ISP’s (Internet Service providers) για την παράδοση
3. Τα newsletter μπορεί να καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί
4. Βάλετε τη διεύθυνση αποστολής του foreveryoungthelabel.com, [email protected] στα safe list σας
5. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων του foreveryoungthelabel.com, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας απο το Unsubscribe του Newsletter.
6. Το foreveryoungthelabel.com χρησιμοποιεί πάροχο (3rd party company) για την αναγνώριση (tracking) των παραληπτών των newsletter. Δεν παραδίδει σε 3ους πληροφορίες σχετικά με όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας
7. Η ενημέρωση από το foreveryoungthelabel.com, γίνεται μόνο αν εσείς το επιλέξετε και για όσο χρόνο επιθυμείτε. Αντίθετα, σε περίπτωση που έχετε κάνει κάποια παραγγελία στο foreveryoungthelabel.com, χρησιμοποιώντας το site μας, αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (email) σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.

12. Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς Προσωπικά δεδομένα:

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα foreveryoungthelabel.com χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail. Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων: Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας,, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας), αριθμό fax και επάγγελμα. Δεδομένα παραστατικού: Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ. και διεύθυνση της έδρας της. Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται για μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας. Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το foreveryoungthelabel.com χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να δείτε περισσότερα για τα cookies που χρησιμοποιούμε εδώ.

13. Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του foreveryoungthelabel.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

14.Τρόποι Αποστολής

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται Δευτέρα έως Παρασκευή και αποστέλλονται μέσα
σε 24-48 ώρες εφόσον καταχωρηθεί η παραγγελία. Ο αριθμός αποστολής θα σας
σταλεί με email μόλις φύγει το δέμα.

Ελλάδα

Όλα τα δέματα φεύγουν με Γενική Ταχυδρομική χωρίς χρέωση. Χρόνος παράδοσης 2-3
μέρες.

Κύπρος

Όλα τα δέματα φεύγουν με Γενική Ταχυδρομική.

• Οικονομική αποστολή 5€
  Χρόνος παράδοσης 7-10 εργάσιμες μέρες.
• Γρήγορη αποστολή 10€
  Χρόνος παράδοσης 1-2 εργάσιμες μέρες.

Παραγγελίες άνω των 150€ φεύγουν χωρίς χρέωση με την οικονομική αποστολή και
με χρέωση 8€ με την γρήγορη.

Ευρώπη

• Συστημένη επιστολή 5€ ( ΕΛΤΑ /Το τοπικό σας ταχυδρομείο)
  Χρόνος παράδοσης 5-10 εργάσιμες μέρες
• Ταχυμεταφορά 12€ (DHL EXPRESS)
  Χρόνος παράδοσης 1-2 εργάσιμες μέρες

Υπόλοιπος κόσμος

• Συστημένη επιστολή ( ΕΛΤΑ /Το τοπικό σας ταχυδρομείο) 7€
  Χρόνος παράδοσης 6-12 εργάσιμες μέρες
• Ταχυμεταφορά 15€ (DHL EXPRESS)
  Χρόνος παράδοσης 2-5 εργάσιμες μέρες

*Λόγω του COVID -19 οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να
διαφέρουν.

15.Τρόποι Πληρωμής

Αν χρειάζεστε βοήθεια για την ολοκλήρωση της αγοράς σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]m ή στο 2810 318495 (Δευτέρα – Παρασκευή) 08:00-16:00)

 

1. Αντικαταβολή. Η μέθοδος αυτή υποστηρίζεται μόνο για Ελλάδα και Κύπρο χωρίς επιπλέον χρέωση.

2. Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα

3. PayPal

4. Τραπεζική κατάθεση

 

EUROBANK

0026.0020.17.0201069373

IBAN: GR72 0260 0200 0001 7020 1069 373

ΠΛΟΥΜΗ ΔΗΜΗΤΡΑ & ΣΙΑ ΟΕ

 

ALPHA BANK

7880.0233.0001.399

IBAN: GR65 0140 7880 7880 0233 0001 399

ΠΛΟΥΜΗ ΔΗΜΗΤΡΑ & ΣΙΑ ΟΕ

 

Στείλτε μας το αποδεικτικό της κατάθεσης στο [email protected]

16.Πολιτική Επιστροφών

Aν δεν είσαστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας έχετε την επιλογή να μας επιστρέψετε το προϊόντα. Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων ή προσωπικό κουπόνι για μελλοντική αγορά από το e-shop μας.

 

Συμπληρώστε την φόρμα επιστροφής που βρήκατε μέσα στο δέμα σας και κλείστε την μέσα στο δέμα μαζί με τα ρούχα και την απόδειξη αγοράς. Αν έχετε χάσει την φόρμα κατεβάστε την από εδώ.

 

• Επιστροφές γίνονται δεκτές μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση μαζί με τα καρτελάκια τους.
• Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα τσεκάρουμε την κατάσταση των προϊόντων προτού προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

 

 

Αν τα προϊόντα είναι φορεμένα, πλυμένα ή καταστραμμένα δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε την επιστροφή. Θα επιστραφούν στον αποστολέα και θα ενημερωθείτε σχετικά με email.

 

 

H διεύθυνσή μας

Ανδρέα Παπανδρέου 22

71414, Αμμουδάρα Ηρακλείου

Κρήτη

2810 318495

 

 

Κόστος επιστροφής

 

Ελλάδα

 

• Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν με την Γενική Ταχυδρομική. (Σε περίπτωση που στείλετε το δέμα με άλλη εταιρία θα πρέπει να αναλάβετε εσείς το κόστος)
• Η δεύτερη επιστροφή κοστίζει 2,5€ για να επιστραφεί σε εμάς και άλλα 2,5€ για να σας στείλουμε το νέο προϊόν εφόσον έχετε επιλέξει αντικατάσταση. (Αν το προϊόν είναι ελλαττωματικό, δεν θα χρεωθείτε για την αλλαγή/επιστροφή.)

 

Κύπρος και εξωτερικό

 

 

• Μπορείτε να επιλέξετε όποια εταιρία θέλετε για την επιστροφή σας. Το κόστος το αναλαμβάνετε εσείς.

 

 

Τα προϊόντα μέχρι να φτάσουν σε εμάς ταξιδεύουν με δική σας ευθύνη. Αν δεν φτάσουν ποτέ σε εμάς δεν θα μπορέσουμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Για τον λόγο αυτό παρακαλούμε πολύ χρησιμοποιήστε μία μέθοδο που παρακολουθείτε η πορεία του δέματος.

 

 

Αντικατάσταση

 

Ελλάδα

 

• Αν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν που αγοράσατε με άλλο νούμερο, χρώμα ή και άλλο προϊόν απλά συμπληρώστε την φόρμα επιστροφής και κλείστε την μέσα στο δέμα μαζί με το προϊόν.
• Καλέστε την Γενική Ταχυδρομική να έρθει να παραλάβει το δέμα ή επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα. (Μην ξεχάσετε να το στείλετε με χρέωση παραλήπτη)

 

Κύπρος και εξωτερικό

 

• Αν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν που αγοράσατε με άλλο νούμερο, χρώμα ή και άλλο προϊόν απλά συμπληρώστε την φόρμα επιστροφής και κλείστε την μέσα στο δέμα μαζί με το προϊόν.
• Επιλέξτε την εταιρία που θέλετε να το στείλετε. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε μία μέθοδο που να παρακολουθείτε η πορεία του δέματος ή να είναι συστημένο με το ταχυδρομείο.

 

Τα προϊόντα μέχρι να φτάσουν σε εμάς ταξιδεύουν με δική σας ευθύνη. Αν δεν φτάσουν ποτέ σε εμάς δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε με την αλλαγή. Για τον λόγο αυτό παρακαλούμε πολύ χρησιμοποιήστε μία μέθοδο που παρακολουθείτε η πορεία του δέματος.

 

 

 

 

Επιστροφή χρημάτων 

 

• Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα τσεκάρουμε την κατάσταση των προϊόντων προτού προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή θα γίνει με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει στην παραγγελία σας. Αν είχατε πληρώσει με αντικαταβολή παρακαλούμε συμπληρώστε τον τραπεζικό σας λογαριασμό στην φόρμα επιστροφής.
• Παρακαλούμε δώστε περιθώριο 2 ημερών για επιστροφή χρημάτων στη Ελλάδα και 5 για Κύπρο και εξωτερικό.

 

Τα έξοδα μεταφοράς δεν επιστρέφονται.

 

Κουπόνι

• Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα τσεκάρουμε την κατάσταση των προϊόντων πριν σας στείλουμε έναν προσωπικό κωδικό έκπτωσης.
• Ο κωδικός ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής του.

 

Αν το θελήσετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email info@foreveryoungthelabel.com ή καλέστε μας στο +30 2810-318495 για να κάνετε την επιστροφή μέσω τηλεφώνου.